Para comenzar a utilizar nuestra plataforma de manera efectiva, le compartimos los pasos iniciales que debe seguir para configurar la App:
Configuración de la App
Paso 1.
Acceda al «Menú principal», situado en la parte superior izquierda de la pantalla, y seleccione la opción «Hospederías». Aquí deberá introducir el usuario y la contraseña de Ministerio del Interior, Mossos d’Esquadra o Ertzaintza, dependiendo de la comunidad autónoma a la que pertenezca el alojamiento.
a) Si su alojamiento depende del Ministerio del Interior, el usuario y contraseña que debe configurar en la App Poli Check-In es el mismo que usa para entrar en Ses Hospedajes, introduciendo el mismo usuario (sólo CIF, DNI o NIE sin «WS») y la contraseña creada (si no tiene creada la contraseña siga estos pasos).
Una vez introducidas estas claves, el resto de campos se sincronizarán automáticamente con Propietarios y Alojamientos dentro de la App Poli Check-In.
¡Tenga en cuenta algo muy importante! Ministerio del Interior, resetea las contraseñas cada 6 meses, como medida de seguridad. Cuando eso ocurra, deberá acceder nuevamente a la sede electrónica del Ministerio para actualizar su contraseña.
Hemos preparado una guía que explica paso a paso cómo hacerlo:
Restablecer claves en Ministerio (Ses Hospedajes)
b) Si por el contrario su alojamiento pertenece a Mossos o Ertzaintza, deberá introducir las claves proporcionadas por ellos mismos.
Paso 2.
Para la configuración manual de Mossos y Ertzaintza vaya a la sección «Propietarios» e introduzca los datos del titular del alojamiento.
Paso 3.
Luego, acceda a «Alojamientos» para relacionar al propietario con la Hospedería correspondiente a la que pertenezca ese alojamiento y complementar los datos. En este apartado se pueden añadir tantos alojamientos como necesite.
Con esto ya tendríamos configurada nuestra App para poder comenzar a usarla.