Cómo darse de Alta en el Sistema SES Hospedajes del Ministerio del Interior para el Registro de Viajeros

Si tienes un alojamiento turístico en España y no dependes de una policía autonómica como los Mossos d’Esquadra o la Ertzaintza, debes enviar los partes de viajeros directamente al Ministerio del Interior a través del sistema SES Hospedajes (Sistema de Entrega de Seguridad – Hospedajes), gestionado por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
Aquí te explicamos paso a paso cómo darte de alta para cumplir con la ley.
¿Qué es SES Hospedajes?
SES Hospedajes es el sistema informático del Ministerio del Interior destinado a que los establecimientos de hospedaje —hoteles, hostales, viviendas turísticas, etc.— envíen electrónicamente los partes de entrada de viajeros a las Fuerzas de Seguridad, como:
- Policía Nacional
- Guardia Civil
Este sistema reemplaza desde 2021 a métodos anteriores como el envío por fax o la entrega manual de fichas.
¿Quién debe usar SES Hospedajes?
Están obligados todos los alojamientos ubicados en territorios no cubiertos por Mossos d’Esquadra (Cataluña) o Ertzaintza (País Vasco), incluyendo:
- Hoteles
- Apartamentos turísticos
- Casas rurales
- Viviendas de uso turístico
- Pensiones
- Albergues
- Campings
Paso a Paso: Cómo Darse de Alta en SES Hospedajes
El cambio fundamental es que el Ministerio del Interior ha habilitado un portal a través del cual deben registrarse (mediante certificado electrónico o sistema clave) y rellenar todos los campos requeridos acerca del establecimiento y del propietario.
Facilitamos el enlace directo: Procedimientos y servicios
¡IMPORTANTE!: Si le aparece un mensaje advirtiendo que la página no es segura, pulsar en «configuración avanzada» para forzar el acceso a la misma.
La siguiente página muestra los enlaces al alta y registro de viajero. Seleccione la primera opción de acceso, «Acceso al registro de establecimientos y entidades» que aparece en el listado, es el enlace para registrar los establecimientos y entidades arrendadoras.

El siguiente paso es seleccionar el método de identificación.

Una vez dentro aparecerá una opción para registrar las entidades.

Primero deberá rellenar los datos de la entidad que realiza la actividad (propietario, gestor o arrendador).

Una vez registrada la entidad, deberá registrar el/los establecimiento(s).


Rellenados estos formularios, se deberán revisar y firmar para finalizar el registro.
¡IMPORTANTE!: Para poder firmar, hay que tener descargada la aplicación «Autofirma». Indicamos enlace: https://firmaelectronica.gob.es/Home/Descargas.html

Realizados todos estos pasos, recibirán un email de confirmación de registro.
¡IMPORTANTE!: No tengan en cuenta el usuario y la contraseña que proporciona ministerio en dicho email, ya que no es valido para sincronizar la información de ses.hospedajes a Poli Check-In.

Para configurar la aplicación de Poli Check-in necesitará una contraseña que deberá obtener usando la opción «He olvidado la contraseña y deseo recordarla», para ello siga estos pasos;
Restablecer contraseña en Ministerio
Sincronizar la plataforma de ses.hospedajes a Poli Check-in
Una vez dados de alta en ses.hospedajes ese mismo usuario creado (CIF, NIF o NIE sin «WS») y contraseña, será lo que deberá introducir en la App Poli Check-in en el apartado de «Hospederías».
Es preciso crear una Hospedería, para ello escoger en el desplegable la opción «Ministerio de Interior» e introducir:
- Usuario: N.º de documento (sólo CIF, NIF o NIE sin «WS»).
- Contraseña: La creada en el paso anterior.
